Как узнать расходы на билайне номер. Как узнать за что снимают деньги на Билайне? Опция не требует активации
Что вести контроль расходования средств со счета мобильного телефона, нужно периодически просматривать отчет. Имеется в виду не просто количество оставшихся денег, а конкретные транзакции. Для этого оператор предлагает пользоваться специальной услугой.
Проверка последних платных действий
Существует два способа отслеживания трат:
- Личный кабинет Билайн , а именно «Детализация». Для этого нужно совершить вход в систему, выбрать из списка прикрепленных номеров тот, который подлежит проверке, и из списка действий выбрать «Детализацию». На экране появится информация о последних списаний. Здесь же будет указано целевое назначение платежей.
- Набрать на клавиатуре телефона команды *122# или *110*1401#. После этого нажимается кнопка вызова. На экране появится уведомление о последних пяти транзакциях. Здесь же будет информация о действующем пакете услуг.
Получив сведения, вы можете минимизировать расходы, отключив ненужные.
Многие абоненты Билайна весьма ответственно подходят к вопросу контроля расходов на сотовую связь. Они хорошо знают свой тариф и могут быстро определить подозрительную утечку средств со счёта. Заказывая детализацию расходов на Билайне, абоненты получают детальную информацию о своих затратах на связь, чтобы вовремя принять необходимые меры, например, отключить платные подписки . И нужно сказать, что это действительно отличный инструмент для контроля над своими финансами . Давайте и мы научимся получать информацию о расходах.
Получить детализацию на Билайне можно несколькими способами:
- В ближайшем офисе обслуживания;
- В «Личном кабинете»;
- В приложении «Мой Билайн».
Также доступны заказ детализации SMS-командой на электронную почту и получение краткой детализации о последних пяти действиях в виде SMS. Рассмотрим все возможности более подробно.
Контроль расходов Билайн через «Личный кабинет»
«Личный кабинет» от Билайна – это удобный инструмент, позволяющий управлять своим номером, проверять подключенные услуги и заказывать детальные отчёты о расходах. Для получения детализации необходимо авторизоваться и пройти в раздел «Финансы и детализация». На данной странице мы увидим детализацию оказанных услуг за выбранный период – при необходимости, отображение ненужных пунктов можно отключить , например, отключить рассылку рекламы . Здесь же будут показаны списания абонентской платы и зачисления на счёт. Кстати, чуть ниже мы можем выгрузить информацию по платежам.
В отдельной вкладке представлен инструмент по представлению информации виде графиков – это очень удобно, так как графики воспринимаются легче. Для того чтобы получить информацию о расходах за определённые дни, следует выбрать интервал в верхней части страницы и нажать на кнопку составить отчёт – графики и таблицы перестроятся, показывая цифры о расходах за выбранный период.
Если такое представление информации покажется кому-то не очень удобным, то «Личный кабинет» готов предоставить возможность выгрузки информации в виде файлов PDF или XLS (на выбор). Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полями выбора периода детализации. Сформированный файл будет доступен для скачивания , также его можно отправить на указанный в «Личном кабинете» адрес электронной почты.
Заказ детализации в «Личном кабинете» Билайна осуществляется бесплатно.
Другие способы узнать расходы на Билайне
«Как посмотреть мои расходы на Билайне на планшете или в смартфоне?» – такие вопросы нередко задаются владельцами мобильных устройств, обожающие возиться с дополнительным софтом. Специально для них было создано сервисное приложение «Мой Билайн». Установив его на свой планшет или смартфон, следует пройти авторизацию с помощью логина и пароля от «Личного кабинета». Далее заказываем детализацию так, как мы это делали в предыдущем разделе нашего обзора.
Знали ли вы, что для заказа детализации расходов на Билайне даже не нужно пользоваться мобильными приложениями и «Личным кабинетом»? Это действительно так – мы можем заказать детализацию с помощью SMS, отправляемого на сервисный номер 1401. В тексте SMS прописываем адрес своей электронной почты. Спустя несколько минут на указанный адрес придёт детализация за последний месяц. Стоимость предоставления услуги – 0 рублей , максимальное количество запросов – не более 10 шт. в день.
Про получение детализации в офисах Билайна рассказывать нечего – просто выберите ближайший офис и нанесите туда визит, не забыв прихватить с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то в офис можно не ездить, так как детализация выдаётся на руки только настоящему абоненту, которому принадлежит номер.
Напоследок расскажем про услугу «Лёгкий контроль». Она позволяет получить информацию о пяти последних платных действиях, совершённых за последние 10 суток. Для получения краткой детализации наберите USSD-команду *122# .
Для регистрации в «Личном кабинете» получите временный пароль с помощью USSD-команды *110*9#. В дальнейшем этот пароль можно будет поменять на более сложный.
Для чего нужна детализация звонков? Причин может быть безграничное множество. Мы все ежедневно звоним, пишем sms-сообщения и заходим в интернет с телефона, порой не замечая, на что расходуются средства, и в конце месяца бывает полезно «провести работу над ошибками». Может быть, у вас есть ребенок, расходы которого необходимо контролировать, или после смены тарифного плана вам кажется что деньги слишком быстро кончаются. Иногда детализацию звонков делают даже для того, чтобы проследить за своей «второй половинкой». Мы поможем сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, в не зависимости от того по какой причине она вам нужна.
Как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно?
Способов получить детализацию счета и распечатку звонков Билайн не так уж и много, но их разнообразие и качество устроят даже самых требовательных клиентов. Каждый найдет для себя наиболее подходящий, соответствующий его знаниям, навыкам, и возможностям способ контролировать свои звонки и баланс счета.
Детализация счета и звонков через Личный кабинет
Самую полную информацию по расходованию средств можно получить только через личный кабинет Билайн. В нем вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов, и их распределение по видам услуг. Кроме этого в панели контроля расходов личного кабинета отображается баланс на начало и конец заданного периода, платежи совершенные с абонентского номера и его пополнения.
Доступ в личный кабинет, а так же заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно. С полной инструкцией по работе с данным разделом вы сможете ознакомиться в статье – .
Заказ детализации звонков на e-mail
Данный способ чуть менее информативен, но позволяет оперативно получить все необходимые данные без необходимости вникать в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Отправьте на короткий номер 1401 sms-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут Билайн обработает вашу заявку и пришлет вам sms-уведомление «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail», после чего вам действительно на электронную почту будет доставлена бесплатная детализация счета Билайн в формате MS Excel (.xls).
Видео-презентация услуги
Заказ детализации на электронную почту можно делать не более 10 раз в сутки. Услуга предоставляется бесплатно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге.
Вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте, для этого наберите *110*0221# и нажмите «вызов» . Отменить данный запрет можно будет через службу поддержки абонентов по телефону 0611 , в личном кабинете, либо в офисе обслуживания Билайн.
Услуга «Легкий контроль»
Услуга позволяет контролировать свои расходы всегда и везде. Даже без доступа к сети интернет вы сможете оперативно узнать о последних списаниях, когда и на что были израсходованы средства с вашего счета Билайн.
Для того чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет sms-сообщение в котором будут отображены пять последних списаний со счета, и ссылка на описание вашего тарифного плана.
Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»
Мобильное приложение для устройств Android , iPhone и iPad позволяет быстро получить доступ к минимально-необходимым функциям управления тарифом, услугами и счетом Билайн. Например, с его помощью вы можете сделать запрос детализации которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.
Заказ детализации звонков через очень прост: на главной странице приложения или в разделе «Финансы» выберите период и напишите свой e-mail адрес, на который нужно доставить распечатку.
Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.
Детализация счета абонента в офисах Билайн
Если вам не подходит ни одни из перечисленных выше способов – вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе обратившись в офис обслуживания абонентов. Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.
Распечатка звонков в данном случае будет платной, ее стоимость разная для разных систем расчетов. Цены и полные условия получения распечатки звонков Билайн вы можете узнать на официальном сайте компании, в офисах обслуживания и телефону службы поддержки – 0611 .
Следите за своим счетом и расходами где и когда вам удобно, и самое главное всегда оставайтесь на связи!
Один из частых вопросов от абонентов: за что снимают деньги. Чтобы решить проблему советуем запастись способами управления расходами. Благо, компания Билайн разработала несколько вариантов.
Для самых ленивых сотовый оператор рассылает информацию о расходах по умолчанию. Для постоплатного и предоплатного способов оплаты действия отличаются. С первым оплата ежемесячного счета отсрочена до 20 числа следующего месяца, а со вторым – вы пополняете баланс перед тем, как хотите поговорить.
Для постоплаты расходы за последний месяц присылаются после набора *110*45# . А вот сведения о сумме за прошлый месяц получайте через *110*03# .
Если не желаете переступить денежную черту на связь, то поставьте барьер на расходы в виде фиксированной суммы через код *110*41*указать сумму# .
Или же просто подключите услугу «Финансовый отчет» через комбинацию 067409321 . Работает и набор *110*321# . Данные высылаются бесплатно и содержат остаток средств за счет кредита и расходы за месяц.
Для предоплаты автоматически поступают SMS при достижении установленного лимита. Приходят сообщения и за пару дней до завершения срока действия баланса по тарифу.
Сам себе консультант
Наиболее верный, на наш взгляд, способ узнать куда уходят средства — просмотр истории платежей и другой финансовой отчётности с помощью сервиса «Мой Билайн» по ссылке my.beeline.ru . Тут свободно заказывается периодический счет через SMS и e-mail.
В разовой детализации разговоров, полученной в личном кабинете, вы в удобной и понятной форме увидите не только стоимость звонка или сообщений, но и когда они был произведены, с каким номером и как долго общались. Сможете наглядно сопоставить расходы, за какие услуги и период их получения.
Проанализировав стоимость разговоров, переписки и интернет-трафика, смело переходите в меню изменения тарифа. Здесь хранятся сведения о действующих условиях, и их изложение по пунктам. Интуитивно понятный поиск тарифов, их быстрый и индивидуальный подбор, легкая смена – все это сэкономит вам не только деньги, но и время.
Для регистрации в личном кабинете просто отправьте запрос *110*9#. С планшета и USB-модема для оформления доступа нужно потрудиться чуть больше: кликните по ссылке справа на главной странице кабинета и следуйте дальнейшим инструкциям, в зависимости от модели вашего оборудования.
Данные о начислениях за звонки также расположены и в одноименной с web-интерфейсом программе «Мой Билайн» .
Приложение «Мой Билайн» - это функции личного кабинета в вашем смартфоне.
Связаться с оператором поддержки, проверить баланс, пополнить счет, воспользоваться услугами и ознакомиться поближе с тарифом теперь можно, нажав одну кнопку.
Она доступна для загрузки на ваш аппарат через предустановленный магазин приложений, но только в том случае, если он на системах IOS или Android.
Расходы под рукой
Если же вам не требуется обширная «расшифровка» звонков, то закажите 5 завершающих события по номеру за прошедшие 10 суток. С опцией «Легкий контроль» для абонентов на авансе через простую комбинацию *122# или *110*1401# всегда можно посмотреть недавние расходы с мобильного аппарата . Притом никакие средства за это не снимаются.
Детализация поступит по SMS не только с платными расходами, но и бесплатными сообщениями, а также ссылкой на прайс по тарифу – не поленитесь воспользоваться ею, если не знакомы с ценовыми условиями и не жалко денег на интернет.
Имейте ввиду, что ответ поступит только на первые 10 запросов в сутки. И для них должно хватать памяти в вашем мобильном. Услуга работает не зависимо от того, дома вы находитесь или путешествуете по стране, за рубежом.
Быстрый расход средств на счету мобильного телефона является актуальной проблемой для многих абонентов Билайн. Даже не осуществляя звонки, не отправляя смс-сообщения и не посещая интернет страницы, баланс постоянно уменьшается. Чаще всего это происходит из-за того, что тарифный план Билайн, который используется абонентом, содержит дополнительные платные услуги, за которые взимается плата. О том, как узнать какие услуги подключены на Билайне, сегодня и поговорим, а узнать о том, читайте в отдельной теме.
Несколько платных услуг, даже если их стоимость 5-10 рублей в сутки, в итоге существенно сказываются на скорости расхода средств. Именно поэтому необходимо знать о том, какие платные услуги предусмотрены тарифным планом Билайн, и являются активными, что в свою очередь позволит отключить ненужные, и сэкономить деньги на счету.
Несколько методов, проверить подключенные услуги Билайн
1. Официальный сайт Билайн . Необходимо зарегистрироваться на официальном сайте, и попасть в « Личный кабинет ». В меню на странице личного кабинета можно сменить тариф, узнать остаток средств или свободного интернет трафика, но самое главное – получить информацию о подключенных услугах, и выключить их в случае надобности.
2. Управление услугами . Если у вас нет возможности выйти в интернет, вы можете воспользоваться сервисом по управлению подключенными услугами Билайн. Для этого нужно ввести и отправить USSD-команду *111# . На экране мобильного устройства появится меню, где необходимо выбрать «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Услуги» .
3. Информационная голосовая поддержка . Также отличный вариант для тех, у кого нет доступа к сети интернет. Для получения нужных сведений следует позвонить на короткий номер 0611 . Пользуясь голосовыми подсказками, и нажимая необходимые пункты меню, вы сможете узнать свой тарифный план Билайн.
4. USSD-запрос . Чтобы получить информацию о подключенных услугах, вы можете ввести команду *110*09# и нажать на кнопку вызова. В ответном смс-сообщении будут указаны подключенный услуги Билайн.
5. Приложение «Мой Билайн» . Удобная мобильная программа, которая поможет следить за своим основным и бонусным балансом, а также получить сведения о подключенных бесплатных и платных услугах. Приложение имеет множество полезных функций, благодаря которым абонент всегда будет осведомлен о своем тарифном плане, и остатке средств. Загрузить приложение можно на App Store, Google Play или на сайте Билайн.
6. Сервис «Детализация счета» идеально подойдет для тех, кто хочет знать куда расходуется баланс. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо зайти в личный кабинет в приложении «Мой Билайн» или отправив текстовое сообщение с вашим адресом электронной почты. В данном случае услуга предоставляется бесплатно. Получить детальную информацию о расходах можно также посетив сервисный центр Билайн, однако в данном случае услуга будет платной (см. ).
После того, как вы определите, какие платные услуги расходую средства на вашем мобильном счету, вы сможете отключить их.
Сервисы sms подписок
Если после отключения платных услуг Билайн расход средств продолжается, или вы уверены, что вообще не подключали никакие платные услуги, скорее всего, проблема заключается в сторонних сервисах.
Существует множество платных услуг от партнеров, которые предоставляют абонентам Билайн. В их числе новостные подписки и рассылки в интернете, информация о погоде, гороскопы, файловые обмены и даже сторонние приложения. Все это может приводить к расходу средств на счету.
Как правило, такие услуги, первое время, предоставляются совершенно бесплатно. Абонент, привыкнув к ним, позже замечает, что количество денег на счету постоянно уменьшается. Это связано с тем, что пробный период в платных сервисах закончен, и автоматически абонент становиться подписчиком уже на платные услуги, которые, к тому же, могут быть весьма дорогостоящими – до 200-500 руб. еженедельно. Чтобы избавиться от этих затрат, сторонние сервисы и подписки необходимо отключить.
Отключение платных смс подписок
В первую очередь для того чтобы отключить услуги которые «съедают» денежные средства на счету, следует определить какие именно услуги подключены на вашем телефоне. Сделать это можно с помощью одного из шести представленных выше способов. Наиболее удобным станет детализация счета, так как он предоставит наиболее достоверные сведения о затратах на разные сервисы, подписки и пр.
В процессе проверки через сервис детализации счета, вы сможете посмотреть короткие номера платных услуг, через которые они активируются или отключаются. Чтобы выполнить отключение, следует отправить на короткий номер смс-сообщение с текстом «СТОП» . Подробнее о том, как отключить подписки, читайте в отдельной .
В целом, применение представленных способов и рекомендаций позволит вам избавиться от лишних затрат, и всегда поддерживать положительный баланс.
Метки:
